Нова пошта

Доставка розраховується згідно тарифів Нової пошти як для адресної доставки, так і для доставки до відділення.
Безкоштовна доставка при замовленні від 3000 грн та попередній оплаті, за умови, якщо вага товару не більше 30 кг, як фактичної так і об'ємної.
Доставка займає 1-2 дні за наявності товару, якщо товару немає в наявності, термін доставки обговорюється з менеджером.
Оплатити замовлення можна як при отриманні замовлення так і по передоплаті.
При оплаті по безготівковому розрахунку, ви отримуєте з товаром пакет документів.
Максимальна вартість товару по накладеному платежу - 10 000 грн. (більша сума - погоджується індивідуально з менеджером)

Укрпошта

Доставка проводиться згідно тарифів Укрпошти.
Доставка займає 3-7 дні за наявності товару, якщо товару немає в наявності, термін доставки обговорюється з менеджером.
Оплатити замовлення даним перевізником можливо тільки по передоплаті.
При оплаті по безготівковому розрахунку, ви отримуєте з товаром пакет документів.

Кур'єр по Києву та області

При замовленні від 5000 грн - доставка в межах 5 км від точок самовивозу безкоштовна.
Вартість доставки по Києву - 400 грн 
Вартість Доставки Область - 800 грн
Доставка більше 500 кг обговорюється з менеджером.
Кур'єр доставляє товар тільки до будинку, послуги під'йому товару під двері немає, послуга розвантаження товару обговорюється окремо з менеджером.
При отриманні товару ви можете повністю оглянути товар, послуга запуску і тестування інструменту майстром коштує 300 грн.
При оплаті по безготівковому розрахунку, ви отримуєте з товаром пакет документів.

Самовивіз з магазину

Доставка товару до магазинів "ТВОЄ" безкоштовно.

30 днів на обмін або повернення товару

Ніяких підводних каменів, очікування і нервування!

Чому в ТВОЄ купувати безпечно:

• Ми продаємо тільки оригінальний і сертифікований товар з гарантією від виробника;
• Зрозуміла і проста процедура повернення;
• Процес перерахунку або ж повернення грошових коштів відбувається протягом 3 робочих днів.

5 простих кроків для обміну (або повернення) товару:

1. Переконайтеся, що з дня покупки пройшло не більше 30 днів (дата вказана в гарантійному талоні і касовому чеку);
2. Зв'яжіться з вашим персональним менеджером і вкажіть причину повернення;
3. Уточніть, яким чином вам буде зручно зробити обмін/повернення товару;
4. Вкажіть менеджеру зручний спосіб повернення грошових коштів;
5. Якщо стався гарантійний випадок і товар був у використанні, вам необхідно отримати висновок сервісного центру (зі списком сервісних центрів можна ознайомитися у відповідному розділі на сайті).

Поверненню не підлягає товар, якщо:

• він був у використанні;
• відсутня або пошкоджена упаковка товару;
• товар має видимі технічні пошкодження;
• відсутній чек або гарантійний талон.

Важливо!!!

Повернення/Обмін товару здійснюється за рахунок покупця. Також може стягуватися комісія за повернення грошових коштів!